Внутренние логистические процессы редко бывают заметны со стороны. Пока заказ вовремя собирают, документы оформляют без ошибок, товар правильно размещают на складе, кажется, что система просто работает. Но за этим результатом стоят конкретные люди и их навыки.
Чтобы сделать эту экспертизу видимой, в АЛИДИ прошел Чемпионат профессионального мастерства «АЛИДИ Лучшие». Участниками стали сотрудники пяти профессий: кладовщики, комплектовщики, водители складской техники, специалисты по документообороту и менеджеры отдела доставки.
От ежедневной работы — к практическим испытаниям
Для каждой профессии подготовили свои задания, похожие на реальные рабочие ситуации.
Комплектовщикам – правильно собрать заказ на скорость. Кладовщикам – работать с учетом и инвентаризацией. Специалисты по документообороту искали ошибки в документах и исправляли их. Менеджеры отдела доставки разбирали проблемные заказы и решали задачи вместе с коллегами из других подразделений.
У водителей складской техники конкурс получился с характером.
Им предложили показать не только скорость и мастерство управления, но и виртуозную филигранность. Например, проехать «змейку» с ведром воды на вилах и не расплескать воду. Или с помощью вил поднять монетку с пола. Был даже баскетбол с настоящим мячом и корзиной.
На бумаге звучит как развлечение. На практике такие задания хорошо показывают, насколько точно водитель чувствует технику и умеет управлять ею.
Конкурсный формат позволяет посмотреть на привычную работу под другим углом. Сотрудник получает возможность проверить свои навыки в соревновательной ситуации, увидеть профессиональные подходы коллег и получить обратную связь. Руководители, в свою очередь, отмечают сильных специалистов внутри команды и понимают, кому какие компетенции стоит развивать дальше.
Почему компаниям важно развивать рабочие профессии
Современная логистика зависит от технологий, систем и оборудования. При этом итоговый результат по-прежнему во многом определяется человеком, который принимает товар, собирает заказ, оформляет документы, управляет техникой или координирует доставку.
Поэтому профессиональный рост в логистике начинается с практики. Сотруднику важно иметь возможность учиться на реальных задачах, обмениваться опытом и видеть перспективу развития.
Для бизнеса это напрямую связано с качеством процессов. Чем выше профессиональный уровень команды, тем увереннее компания справляется с ежедневными вызовами и нестандартными ситуациями.
Профессионализм, который получает признание
Еще одна задача чемпионата — сделать вклад коллег заметным.
Когда сотрудник годами хорошо выполняет свою работу, его результат становится привычным для окружающих. Конкурс позволяет на время остановиться и сказать: этот человек действительно хорошо знает свое дело.
По итогам соревновательных дней определили победителей в пяти направлениях:
Лучший кладовщик
1 место — Тулегенов Бекзат Қайратұлы
2 место — Сагиндиков Ерлан Амангелдиевич
3 место — Қақарман Қанат Жасұланұлы
Лучший комплектовщик
1 место — Шапагатова Сауле Ахатовна
2 место — Махамбетов Айдар Алекович
3 место — Сидорова Ольга Васильевна
Лучший водитель складской техники
1 место — Турған Рашит Мұратұлы
2 место — Бектұрған Біржан Бектұрғанұлы
3 место — Тойкетай Ғабит Айдарғалиұлы
Лучший специалист по документообороту
1 место — Шынарбек Диара Женісқызы
2 место — Сақова Гаури Елемесқызы
3 место — Бугаева Виктория Васильевна
Лучший менеджер отдела доставки
1 место — Қыдырбаев Алтынбек Қойшыбайұлы
2 место — Казанцева Елена Ивановна
3 место — Абдуалиев Батихан Усенович
Для АЛИДИ развитие сотрудников — это работа, которая продолжается за пределами обучения.
В конечном счете за любой технологичной системой, складом или маршрутом стоят люди. Их профессионализм — одна из основ надежной логистики.